Sisällys
Lisensiointi & tietoturva
Betalice-kasino Casino pyörii Curaçao-saaren sääntelyviranomaisten myöntämällä pelilisenssillä, se takaavat toiminnan avoimuuden ja käyttäjien oikeuksien suojelun. Hyödynnämme 256-bittistä SSL-salaustekniikkaa kaikessa tapahtumissa, mikä tarkoittaa pankkitason suojausta. Tämä tarkoittaa todellisuudessa sen, jotta kaikki talletus, nostot sekä henkilökohtaisten tietojen välitys hoidetaan kokonaan turvattua yhteyttä myöten.
Sitoudumme vastuulliseen pelikäyttäytymiseen & toimitamme välineitä, jotka asiakkaat pystyvät hallita pelaamiseen. Bet Alice olemme luonut monipuolisen ratkaisun, joka pitää sisällään talletusrajat, tappiorajoitukset, istuntorajat ja vaihtoehdon ottaa pelitauko tai vaihtoehtoisesti sulkea tili lopullisesti tarvittaessa.
| SSL-enkryptio | 256-bittinen suojaustekniikka | Tietojen täydellinen suojaus |
| Curacao-toimilupa | Virallinen toimilupa | Valvottu & valvottu operaatio |
| Kaksivaiheinen tunnistautuminen | Lisäsuojaus tilille | Pysäyttää oikeudettoman pääsyn |
| KYC-prosessi | Identiteetin todentaminen | Varjelee identiteettivarkautta vastaan |
Pelitarjonta
Pelimme pitää sisällään yli 3500 eri peliä tunnustuilta pelintarjoajilta. Tarjoamme kattavan kokoelman, mikä vastaa molemmat aloittelijoiden kuin konkkarien pelaajien vaatimukset. Pelit tulee jaoteltu helppoihin osioihin, mikä helpottaa suosikkipeliesi löytämistä.
Kolikkopelit & videopokerit
Slottien osiomme sisältää klassiset hedelmäpelit, modernit videokolikot & kasvavat jättipotit. Suosituimpiin kuuluvia pelikumppaneitamme ovat NetEnt, Pragmatic Play Ltd, Play’n GO, Evolution & Microgaming Software. Videopokerin tarjontamme tuo erilaisia muunnelmia Jacks or Better -pelistä Deuces Wild -otsikolle.
Live-pelisali
Livekasinomme pyörii yhteistyössä toimialan johtavien kumppaneiden ohessa. Käyttäjät kykenevät nauttia oikeasta kasino-elämyksestä välittömästi kotoaan päin ammattitaitoisten krupieerien ohjauksessa. Tarjoamme blackjack-pelejä, rulettia, baccaratia sekä pelishow -pelejä suorina lähetyksinä.
- Eurooppalaista sekä amerikkalaistyylinen ruletin pelit
- Blackjack-versiot kuten esimerkiksi Nopea Blackjack sekä Infinite-blackjack
- Baccarat-Pro ja Salamabaccarat
- Live Monopoly, Dream Catcher & Crazy-Time
- Suomen kielellä olevat live-pöydät viikonloppuna
Maksumenetelmät
Tuomme laajan vaihtoehtojen kirjon maksutapoja, jotka palvelevat suomalaisten asiakkaita. Kaikki mahdolliset talletukset hoidetaan välittömästi, ja kotiutusten aika vaihtelee valitsemastasi maksutavasta. Vähimmäistalletussumma ovat 10 euroa, & miniminostosumma on 20 €.
| Pankki- sekä luottokortit | Heti | 3-5 työpäivää | Ilman kuluja |
| Trustly | Heti | alle vuorokausi h | Ei yhtään kuluja |
| Skrill eWallet | Välittömästi | alle vuorokausi h | Ei yhtään lisämaksuja |
| Neteller | Välittömästi | 0-24 tuntia | Ilman kuluja |
| Digitaaliset valuutat | Heti | 1-2 tunnissa tunnin sisällä | Blockchain-maksu |
Tarjoukset sekä promootiot
Betalice Casino Casino tuo kilpailukykyisen bonustarjonnan, mikä huomioi molemmat uudet pelaajat kuin kanta-asiakkaita. Tervetuliaisbonus kuuluu yhdeksi alan huippubonuksista, & toistuvat tarjouksemme ylläpitävät pelaamisen jännittävänä viikosta viikkoon eteenpäin.
VIP-ohjelma
Kanta-asiakasjärjestelmä rakentuu 5 portaasta: Pronssitaso, Hopea, Kultaporras, Platina & Timanttitaso. Kukin kerros tarjoaa uudenlaisia hyötyjä, muun muassa suurempia nostoraja, nopeammat nostot, henkilökohtainen asiakasvastaava sekä yksinoikeudellisia bonuksia. Järjestelmään osallistuminen pohjautuu asiakkaiden toimintaan, sekä nousu sujuu itsestään.
- Viikoittaiset tapahtuvat palautusrahat kaikkiin pelaajille
- Syntymäpäivän bonus VIP-asiakkaille
- Kilpailut viikoittaisen sekä kuukausittaisen yhdistetyt 50 000 euroa palkintopoteilla
- Free spins -kierroksia juuri julkaistuihin peleihin ensiksi
- Talletusbonukset jopa 200 prosentin asti
Asiakastuki
Tukimme on saatavilla vuorokauden ympäri kaikkina vuorokauden aikana. Suomenkielinen asiakaspalvelutiimi vastaa yhteydenottoihin keskimääräisesti 3 minuutin sisällä live-keskustelun välityksellä. Myös vaihtoehtoisesti asiakkaat pystyvät ottaa kontaktiin email-viestillä taikka ottamaan yhteyttä ilmaiseen palvelunumeroon.
Kaikki tukihenkilöt ovat olleet läpäisseet lävitse laajan kouluttautumisen, joka sisältää paitsi tekniset yksityiskohdat niin myös vastuullista pelin säännöt. Päämääränämme ovat tarjota nopea & ammattitainen palvelutaso joka ikisessä olosuhteessa. Nettisivuillamme on myös vielä kattava UKK-osiomme, josta paikallaat vastauksia tavallisimpiin kysymyksistä.
Asiakaspalvelun yhteystiedot
Livechat tulee ensisijainen yhteydenottotapa kiireessä olevissa tapauksissa, sillä voit saada nopean yhteydenpidon tukihenkilöön. Email-viesteillä lähetettyihin kysymyksiin vastaamme vuorokauden tunnin kuluessa. Puhelinpalvelu ovat auki joka päivä kello kymmenen ja kahdenkymmeneneljän välillä, sekä puhelinsoitot ovat maksutonta suomalaisista liittymistä.