Översikt
- Anledningar att välja Flax Casino för ditt spelande
- Vårt utbud av spelmöjligheter och leverantörer
- Trygga betalningsmetoder via oss
- Vårt starka engagemang för ansvarsfullt spelande
- Kundservice som ställer dig i centrum
Skäl att välja Flax Casino för ditt personliga spelande
Via Flax har vårt team byggt en spelportal där skydd och underhållning går hand i hand. Vi är stolta över att erbjuda en spelkänsla som blandar den senaste teknologin med personlig service. Vårt digitala casino drivs med en giltig svensk spellicens från Spelinspektionen, vilket garanterar att varje transaktioner och aktiviteter följer svensk strikta bestämmelser för skydd.
Vi vet att alla spelare är unika, och av den anledningen har vi skapat en anpassningsbar plattform där både nybörjare och vana spelare upplever sig välkomna. Genom att jobba med logga in Flax Casino försäkrar vi att vårt spelutbud fortlöpande uppdateras med de mest populära titlarna på marknaden. Vår filosofi är enkel: ge medlemmars medlemmar den absolut bästa möjliga upplevelsen utan eftergifter.
Skyddsfunktioner som tryggat dig
Via Flax investerar vi ständigt i de mest sofistikerade säkerhetssystemen. All data skyddas med avancerad SSL-teknik, likvärdiga standard som tillämpas av banker och finansinstitut. Detta medför att dina känsliga personuppgifter och överföringar är säkrade mot obehörig åtkomst. Vi gör dessutom regelbundna säkerhetsgranskningar för till att identifiera och åtgärda potentiella svagheter innan dom kan representera någon hot.
Vårt utbud av spelmöjligheter och partners
Flax tillhandahåller över 2000 olika spel via branschens bästa utvecklare. Vi har omsorgsfullt valt ut våra pålitliga samarbetspartners för att säkerställa att varje spel matchar våra höga standarder för nivå, rättvisa och innovation. Vårt spelarkiv uppdateras löpande med färska titlar, vilket betyder att du alltid har tillgång till de allra senaste spelnyheterna.
Eftertraktade kategorier på Flax
- Videoslots: Omfattar klassiska fruktmaskiner till sofistikerade tematiska slots innehållande progressiva jackpots och nyskapande bonusfunktioner
- Bordsspel: Autentiska versioner av 21, roulette, baccara och kortpoker med varierande insatsnivåer för samtliga budgetar
- Live Casino: Erfarna dealers sänder spel i realtid från moderna studios för ett äkta casinoupplevelse
- Jackpottspel: Storvinster som ökar dagligen och kan förändra ditt hela liv med en enda enda snurr
Trygga betalningsmetoder hos oss
Vi via Flax tillhandahåller ett stort spektrum av betalningsmetoder för till att göra inbetalningar och uttag så smidiga som genomförbart. Enligt Spelinspektionens regler måste alla transaktioner vara spårbara, och vi arbetar enbart med certifierade och betrodda betalningsleverantörer.
| Banktransfer | Direkt | ett till tre bankdagar | hundra kr |
| Trustly | Omedelbar | Omedelbar | hundra kr |
| Visa/Mastercard | Omedelbar | två till fem bankdagar | hundra kr |
| Swish | Direkt | Omedelbar | 50 kr |
Alla uttag behandlas manuellt av vårt dedikerade säkerhetsteam för att förhindra bedrägerier och illegala transaktioner. Detta är ett lagstadgat krav enligt gällande lag, och även om detta kan behöva lite tidsåtgång, garanterar detta din säkerhet och skyddar integriteten hos Flax casino.
Vårt tydliga engagemang för ansvarstaganande spelande
På Flax tar vi ansvarsfullt spelande på största allvar. Enligt nationell spellagstiftning som infördes i gälla den 1 januari 2019 måste samtliga licensierade operatörer erbjuda instrument för spelgränser och pausfunktioner. Vi går ändå längre än standardkraven och tillhandahåller en omfattande uppsättning verktyg för för att hjälpa spelaren behålla greppet över ditt egna spelande.
Verktyg för kontroll
- Inbetalningsgränser: Fastställ dagliga, veckobundna eller månadsvisa gränser för vad mycket man kan sätta in till ditt konto
- Tidsgränser: Limitera hur omfattande tid spelaren spenderar via vår portal under en given viss period
- Maxförluster: Sätt maximal förlustnivå per dag, vecka eller månad för att undvika till att spela för högre belopp än du har råd att förlora
- Spelpauser: Lägg in en paus från spelandet i 24 timmar, en hel vecka eller förlängda perioder
- Spelpaus: Permanent eller temporär avstängning via Spelpaus.se som omfattar för varje svenska spelbolag
Kundstöd som sätter dig i mittenpunkt
Vårt professionella kundserviceteam via Flax är tillgänglig sju veckodagar i per vecka för för att hjälpa medlemmen med allting från tekniska frågor till kontofrågor. Vi tillhandahåller support på svenska via live-chatt, e-post och telefonkontakt. Genomsnittlig responstid i vårat live-chatt är inom två minuter, och våra medarbetare är tränade för att lösa de flesta mest problem direkt.
Vi strävar efter till att ge personlig service där du blir hanterad som individ, inte som bara ett kontonummer. Oavsett om man har funderingar om kampanjer, behöver assistans med en ny insättning eller skulle vilja diskutera gränser, finns vi här för att stödja spelaren på din personliga sätt genom spelvärlden hos Flax.